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一夜之间,道歉!查封!停业!下架!还有知名企业否认

南都报道 南方都市报 2024-04-07


毫无意外
昨晚(3月15日)
央视3·15晚会
刷屏了
看看昨晚都曝光了什么:

①主板机黑灰产业链,网络水军利用主板机随意更改IP
②假防火玻璃黑产链
③灭不了火的灭火器,商家公然兜售非标灭火器
④梅菜扣肉原料竟是劣质槽头肉此前报道看吐了!梅菜扣肉原料,竟是3块一斤的淋巴肉!连夜查封!传唤涉事企业法人代表!刚刚,官方回应
⑤卖5万多元的听花酒,听花酒国际专利未被认定
⑥记者卧底婚恋平台,多家婚恋平台利用焦虑收割消费者此前报道被央视点名曝光!刚刚,知名婚恋公司回应
⑦令人不安的宝马传动轴异响
⑧同程金融App礼品卡套路,消费者投诉同程金融变相现金贷


节目播出后
多地、多部门连夜行动
多部门紧急发布通报


01/网络水军利用主板机随意更改IP最新 | 深圳市市场监督管理局查封经营场所
今日(3月16日)凌晨,深圳市市场监督管理局通过官方微信公众平台通报涉2024年央视3·15晚会曝光黑灰产业链利用二手机主板更改IP逃避监管的水军“主板机”等问题的相关企业调查情况。通报称,深圳市市场监管局已会同公安机关第一时间赶赴宝安、坪山查处涉事企业,依法查扣了一批涉案物品,查封了经营场所。


通报称,2024年央视3·15晚会曝光黑灰产业链利用二手机主板更改IP逃避监管的水军“主板机”等问题后,深圳市委、市政府高度重视,深圳市市场监督管理局会同公安机关第一时间赶赴宝安、坪山查处涉事企业(云机侠(深圳)科技有限公司、深圳云承未来科技有限公司)。经现场调查,涉事企业被曝光的设备未取得电信终端入网许可证。执法人员取证后,依法查扣了一批涉案物品,查封了经营场所。



02/假防火玻璃黑产链
最新 | 天津对涉事企业进行查封

据3·15晚会报道,2023年12月底,记者接到群众举报信息:天津、河北部分销售防火玻璃的市场上,个别企业生产的防火玻璃质量不达标。记者探访了天津一家专业生产防火玻璃的企业,然而在生产线上,记者并没有看到给玻璃喷防火液及晾干等工序。一位工人在记者多次追问下表示,厂区生产线上的防火玻璃其实就是普通的钢化玻璃,没有做任何防火处理,“人家要假防火,打个标就行了”。不仅是天津,河北某地的防火玻璃生产企业,也在干着同样的造假勾当。甚至有工作人员称可以为客户配备相应的合格检验报告,“我的检测报告是(耐火)一个半小时,但是实际我那玻璃,只能达到(耐火)半个小时。”

今日凌晨,据天津静海融媒官方微信发布通报:

3·15 晚会对天津顺玻玻璃科技有限公司、天津保建节能玻璃有限公司两家企业涉生产假冒伪劣防火玻璃情况曝光后,属地市场监管、公安部门立即赶赴涉事企业进行查封,并对涉嫌违法的防火玻璃产品进行了封存,企业相关负责人已由公安部门控制,相关情况正在进一步深入核查。


同时,我局将深刻吸取教训,举一反三,立即在全区联合开展玻璃生产企业违法专项整治行动,全面排查隐患,及时弥补漏洞,严厉打击违法行为,确保产品质量安全。


03/灭不了火的灭火器
最新 | 广州市场监管:对在售消防器材进行就地封存和抽样取证

央视3·15晚会曝光名单包括,闽湘消防设备有限公司、创亿消防器材有限公司、广州金桂银消防器材有限公司。

昨日23时许,据@广州市场监管 通报 3月15日晚,央视3·15晚会曝光了“灭不了火的灭火器”的问题,涉及广州消防器材销售门店。广州市、区市场监管部门立即采取执法行动,并联合公安、消防部门,第一时间赶赴现场,开展核查处置,对在售消防器材进行就地封存和抽样取证,后续将根据检验结果依法依规进行处理。

04/5万多元的听花酒国际专利未被认定
最新 | 听花酒否认添加薄荷或薄荷提取物

3月15日晚,央视315晚会点名一款售价5.86万的听花酒,称该酒宣传广告违反了广告法,所谓具备国际专利也并不属实。南都记者注意到,随后多个电商平台下架了听花酒相关产品。山东烟台一家听花酒体验馆的负责人表示,因被点名,今天(16日)将暂停营业。
听花酒。

据央视315晚会报道,2020年起,一款号称是“高端商务白酒”的听花酒频繁出现在消费市场上,标准装售价5860元,精品装售价58600元。该款酒的广告宣称具有提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、调节生理紊乱、抗衰老等功效。然而,《广告法》明确规定,酒类广告不得含有明示或暗示饮酒有消除紧张和焦虑、增加体力等功效,听花酒的宣传违反了这些法规。
针对听花酒称其健康性有国际专利的问题,315晚会记者在世界知识产权组织国际局官网查询,听花酒提交的材料《酒精和凉味剂的组合物在调节性功能、保护心脑血管系统、促进肝细胞再生、抗肿瘤、提高免疫及睡眠质量上的用途》,在国家处理状态一栏显示空白。负责这份专利的代理人表示,听花酒的专利里提到的凉味剂,并不是什么高科技物质,就是常见的薄荷提取物。

“太上老君”托梦,号称产品有“四大作用”


南都记者注意到,三年前,青海春天董事长、听花酒总设计师张雪峰在接受媒体专访时,曾表示太上老君以托梦方式,在自己手上写了一个“五彩斑斓的活字”,给自己设计带来了灵感。


不过,青海春天的业绩表现似乎没有得到“眷顾”,扣非净利润预计连亏五年。


根据张雪峰介绍,其认为白酒行业存在不够好喝、不够健康两大问题,因此一直想推出一款既好喝,又有全面养生功能或者全面提升人的生理机能的产品,但一直没有突破。


直至2018年,自己在实验室打盹时,梦到太上老君拿着拂尘,在自己(张雪峰)手写了一个五彩斑斓的活字,后飘然而去。由此,自己悟出“唾液”这一研究思路。 


2021年张雪峰专访截图


张雪峰表示,中医、西医都认为唾液具有一定生理功效,如“在心化血、在肝明目”、“拥有生物酶”,且唾液是味觉的关键因素,两者相加,与自己的理念契合,由此推出了“听花酒”系列产品,同时通过动物及人体临床试验,验证出四个功能:免疫力提升、提高睡眠质量、提高男性荷尔蒙睾丸酮水平、刺激一氧化氮提升心血管和男性性功能。



可以看到,张雪峰如此表述,与如今央视315晚会曝光的该产品宣传口径如出一辙,并非个别店员的宣传口径。 


当晚,南都记者查询多个电商平台发现,已无法搜索到听花酒相关产品。山东烟台的一家听花酒体验馆负责人向南都记者表示,“因为被315晚会点名,公司先不让我们开业了,明天不营业”。
2022年5月,因涉嫌侵犯商标权和不正当竞争,宜宾听花酒业发展有限公司曾被贵州茅台和泸州老窖同时起诉。
上交所深夜发函,公司连亏五年 

经央视曝光后,听花酒的宣传话术引发热议,亦给青海春天引来一纸《监管工作函》。

根据青海春天公告,上交所在函件中表示,有媒体报道称,公司产品广告宣传违反《中华人民共和国广告法》等法律法规相关规定。该事项市场关注度较高。


因此,要求公司核实有关情况,说明是否存在媒体报道所称情况,相关事实是否涉及信息披露违法违规。同时要求公司密切关注市场舆情,从维护投资者利益出发,及时回应市场质疑及投资者关切,做好沟通工作。

青海春天近年业务分为两大板块,一是以酒水产品销售为主的酒水快消品业务板块,二是以冬虫夏草类产品研发、生产和销售为主的大健康业务板块。酒水业务又以“听花”、 “读花”系列高端白酒销售为主。

2022年,公司酒水业务收入为0.93亿元,占主营业务收入的六成,毛利率达62.73%;冬虫夏草营业收入0.19亿元,毛利率为-103.91%。

同年,青海春天销售费用高达1.23亿元,对比1.6亿元总营收,销售费用率高达76.87%。

2019年至2022年,公司营业收入分别为2.33亿元、1.24亿元、1.27亿元、1.6亿元,扣非净利润分别为-0.06亿元、-3.29亿元、-2.29亿元、-2.62亿元。2023年,青海春天预计亏损2.05亿元至2.7亿元,连亏五年。 

听花酒发声明
今日上午6时许,@听花酒发布声明否认向酒中添加薄荷或薄荷提取物。并称央视只截取了部分录像。

05/多家婚恋平台利用焦虑收割消费者
最新 | 深圳市市场监管局约谈珍爱网负责人

2024央视3·15晚会上,珍爱网、百合网、世纪佳缘等多家知名婚恋平台被点名,卧底记者先后通过珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等多家婚恋公司的面试,成了一名“婚恋红娘”,发现这些平台以优质的异性资源、0门槛的诱人广告、言之凿凿的成功案例吸引消费者后,再以特殊套路收割收费者。

此前报道

被央视点名曝光!刚刚,世纪佳缘回应


图源:央视财经

珍爱网道歉

昨日22时许,@珍爱网回应:针对央视“3.15”晚会报道的关于珍爱网存在的相关问题,珍爱网已在第一时间成立专项小组,采取最严措施,全面深入调查并立即处理相关问题,
具体措施如下:
1. 已要求涉事门店及相关部门暂停一切经营活动,全面接受政府执法部门和公司内部的调查工作;2. 全面调查并核实公司业务相关问题,不放过任何一个风险点;3. 针对调查中发现的问题采取零容忍态度,立即处理。对于消费者和媒体反映的问题,我们将立即整改、深刻反思,同时深表歉意,我们会第一时间在官方渠道发布调查和处理结果,感谢消费者、媒体和社会各界的监督和支持。


深圳市市场监管局约谈珍爱网负责人


今日(3月16日)凌晨,深圳市市场监督管理局通报,针对晚会曝光的婚恋平台涉深圳市“珍爱网”公司相关问题,深圳市市场监管局第一时间约谈了该企业负责人。“珍爱网”公司已成立专项小组,发表致歉声明,涉事门店暂停一切经营活动,全面接受政府执法部门调查。


深圳市市场监管局供图。

下一步,深圳市市场监管部门将协同相关部门针对曝光的问题一查到底,同时举一反三,全面开展所在行业的产品质量与合规经营行为大排查,坚决查处违法违规行为,推进平台企业诚信经营,切实营造安全放心的消费环境和公平规范有序的市场环境。

06/令人不安的宝马传动轴异响

最新 | 宝马道歉


据央视3·15晚会报道,在一段宝马530Li车主提供的视频中,可以清晰听到,汽车R挡和D挡切换过程中,传动系统发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。在采访了多位宝马530Li的车主之后,记者走访了全国多家宝马4S店,对于宝马530Li车型的传动轴异响问题,4S店的工作人员并不避讳,维修人员也坦陈,更换传动轴可以,退车或者换车,他们做不到。

然而,更换新的传动轴不能彻底解决传动轴异响问题,车主们认为,只要传动轴存在这种原因不明的异响,就意味着有安全隐患。直到315晚会播出前,宝马汽车官方也没有正面回复车主。传动轴频繁出现异响、车主投诉不断,但宝马厂家和各地4S店并没有缩减汽车销售数量,出问题的车型依旧在大力推广销售中。

昨日22时许,宝马集团在其官微发布声明:

针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题,我们此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并可以通过维修解决,宝马承担所有相关维修费用。我们将进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复。由此给用户带来的不便,我们深表歉意!


07/同程金融App礼品卡套路
最新 | App已下架

3月15日晚间,2024年央视“3·15”晚会曝光同程数科旗下同程金融App礼品卡套路。当日晚间,同程金融官方发布回应称:“针对央视3·15晚会报道的同程金融相关产品同题一事,我司高度重视,并在第一时间成立专项小组,全面排查相关问题。”并表示,“将立刻对相关产品进行下线,同时对公司所有产品进行合规性检查,并全力配合相关部门的整改要求。”南都记者留意到,目前同程金融App已在多个应用商店下架,搜索其公众号、小程序均无法搜索到。

3月15日晚,央视曝光后,南都记者连夜探访同程数科在上海浦东新区的办公场所——源深金融大厦。记者现场发现,同程数科的办公楼层消防通道紧闭,内部工作人员拒不开门。另据知情人士透露,当晚,浦东新区检察院一行人已在事件曝光后,第一时间来到源深金融大厦了解情况、提前介入调查。

同程数科上海办公地,源深金融大厦。南都记者 赵唯佳 摄

同程数科上海办公场地。

据报道,受害人小李在网络上通过网友了解到同程金融App可以借钱。网上说购买它的礼品卡,就能回收变现,变成现金。着急中,他在网上下载了同程金融App,找到了网友提到的礼品卡,这张礼品卡被包含在一个礼包中。这个礼包可以通过分期付款的方式购买,分一期,时间是一个月。小李听说,只要申请,就可以先把同程金融App的礼包拿到手,一个月之后再付钱。


借钱之后,小李才觉察到,同程金融App上借钱给他,是层层诱导的。消费者在同程金融App上,先通过分期付款的方式申请到了一个礼包,然后消费者把礼包中的礼品卡,通过同程金融App上的回收通道再卖给同程金融App,同程金融App会把这笔钱转到消费者的账户,由于消费者是按分期一个月的方式购买礼包,因此,一个月之后,消费者就得把买礼包的钱还给同程金融App。

据介绍,购买礼包的价格一共是40000多元,但是小李实际所有的,包括兑换、回收,到手只有28000多元。一番复杂的礼品包装,一次改头换面的回收变现,小李近三分之一的钱,就这样被同程金融消化了,但还款的数额,却是实实在在的四万多元。 

大量用户有着与小李类似的遭遇,纷纷对同程金融App这款变相高利贷的礼包产品进行投诉。南都记者了解到,在黑猫投诉平台,截至目前同程金融相关投诉有相关投诉37099单,有不少均是投诉这类礼包贷款产品。例如,有用户反映2500元只能买1800元购物卡,平台里自带回收拿到手1500元。还有用户称,“本人在同程金融借款多次,除了支付高额利息费之外还需额外支付钻石会员费,该费用属于借款时强制开通,不开通就无法借款,巧立名目属于砍头息高利贷行为。”

金融科技一直是各类互联网公司的重要版图。工商资料显示,同程金融隶属同程数科旗下。值得一提的是,同程当前还在金融方面加大布局。今年2月,同程旅行曾发布公告称,其间接全资附属公司及一家并表联属实体拟以总代价不超过人民币11.5亿元收购广州旅金科技有限公司55.14%的股权,前者将间接持有广州旅金科技约68.99%的股份,后者将成为公司非全资附属公司,其财务业绩须并入集团财务报表。南都记者留意到,央视“3·15”晚会提到的上海旅济科技有限公司(同程金融运营商),正是由广州旅金科技有限公司100%持股。

彼时,同程旅行控股董事会曾表示,引入金融科技,提升用户支付体验,更好地满足用户需求;通过提供为契合旅游产业生态链的金融科技产品、数字化科技解决方案等,加深与旅游行业产业链的合作。 

南方都市报(nddaily)、N视频报道
整理:南都官微运营部
采写:南都记者 覃仕林 张艳丽 冯奕然 缪凌云  傅晓羚 赵唯佳 彭雨欣 实习生 王晗

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